PODMIENKY VRÁTENIA TOVARU

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

V prípade odstúpenia od zmluvy je potrebné oznámiť svoje rozhodnutie predávajúcemu a následne zaslať alebo odovzdať tovar späť v súlade s obchodnými podmienkami.

Po riadnom odstúpení od zmluvy budú zákazníkovi vrátené prijaté platby v súlade s obchodnými podmienkami.

VRÁTENIE TOVARU

Vrátený tovar odporúčame zaslať nepoužitý, nepoškodený, kompletný a podľa možnosti v pôvodnom balení.

Zákazník zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Pred odoslaním tovaru späť nás odporúčame kontaktovať, aby sme vám poskytli potrebné informácie k postupu vrátenia.

TOVAR V AKCII A VO VÝPREDAJI

Na tovar zakúpený v akcii alebo vo výpredaji sa vzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy za rovnakých podmienok ako na ostatný tovar, pokiaľ nejde o prípad, pri ktorom zákon alebo obchodné podmienky právo na odstúpenie vylučujú.

MEDZINÁRODNÉ OBJEDNÁVKY

Pri objednávkach doručovaných do zahraničia sa podmienky vrátenia tovaru riadia obchodnými podmienkami a príslušnými právnymi predpismi.

Pri doručení mimo územia Slovenskej republiky môžu v závislosti od krajiny doručenia vzniknúť clá, dovozné poplatky alebo príslušné dane. Prípadné poplatky stanovujú príslušné orgány krajiny doručenia.

DOPRAVA A DORUČENIE

Objednávky doručujeme na adresu uvedenú zákazníkom pri vytvorení objednávky. Dostupné možnosti dopravy a ich aktuálna cena sú zákazníkovi zobrazené v nákupnom košíku alebo pri dokončení objednávky.

CENA DOPRAVY

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia a krajiny doručenia. Presná cena dopravy je uvedená pred odoslaním objednávky, takže zákazník pozná celkovú cenu ešte pred jej potvrdením.

Ak je pre konkrétnu objednávku dostupná doprava zdarma, táto možnosť sa automaticky zobrazí pri objednávke.

DOBA DORUČENIA

Objednávky sa snažíme spracovať a odoslať v čo najkratšom čase.

Tovar je štandardne doručený spravidla do 2–7 pracovných dní, v závislosti od dostupnosti tovaru, zvoleného spôsobu dopravy a miesta doručenia.

V prípade neočakávaného predĺženia dodacej lehoty budeme zákazníka informovať.

SLEDOVANIE OBJEDNÁVKY

Ak zvolený dopravca umožňuje sledovanie zásielky, po jej odoslaní môže zákazník dostať e-mail s informáciami o odoslaní a odkazom alebo číslom na sledovanie zásielky.

MEDZINÁRODNÁ DOPRAVA

Pri objednávkach doručovaných mimo Slovenskej republiky sa dostupnosť dopravy, jej cena a predpokladaná doba doručenia zobrazia pri vytváraní objednávky.

Pri doručení do krajín mimo Európskej únie môžu vzniknúť clá, dovozné dane alebo iné poplatky, ktoré nie sú zahrnuté v cene objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak. Ich výšku a podmienky určuje príslušná krajina doručenia.